Sono numerose le problematiche riscontrate a Teramo nell’attivazione dei contratti relativi alla fibra ottica dopo i lavori fatti in città.
A denunciare i problemi l’associazione di tutela dei consumatori “Robin Hood”, a seguito delle diverse segnalazioni fatte da cittadini e attività che hanno sottoscritto da tempo contratti senza avere il servizio richiesto. Denuncia l’associazione che molti utenti si sono ritrovati a non avere il servizio nonostante i contratti sottoscritti, ed hanno dovuto fare i conti con la contestuale sospensione del servizio Adsl, restando così senza linea con gravi danni alle attività e disagi per chi deve lavorare da casa. L’associazione Robin Hood e la Konsumer Italia, hanno inoltrato singole attività di tutela e un esposto all’Agcom per segnalare questo “grave inconveniente con relativo danno economico”.