Presentato stamani a Pescara il dossier realizzato dall’Associazione Codici Abruzzo – Centro per i diritti al cittadino, sui disservizi che gli utenti riscontrano nelle utenze di acqua, luce, gas e telefonia.

Il documento è stato presentato da Ciriaca Di Prospero, responsabile regionale utenze e conciliazioni. Presente anche il Segretario regionale di Codici, Giovanni D’Andrea.

Il documento prende in esame gli ultimi sei mesi per delineare una mappa dei disservizi e dei punti critici che gli utenti della provincia di Pescara hanno subito. Da dicembre a maggio sono state eseguite 200 pratiche di conciliazione ed ottenuto storni per circa 100 mila euro. Gli indennizzi oscillano tra i 45 e i 50 mila euro. Numeri importanti che testimoniano la necessità di offrire aiuto e assistenza ai cittadini che troppo spesso si trovano vittime di errori.