L’Autorità garante per il Commercio (AgCom), nell’ambito della sua attività di controllo, ha emesso nei confronti della Ruzzo Reti una “moral suasion” ovvero un invito a rimuovere la carenza di informazioni in merito alle somme prescritte comunque calcolate in bolletta.

Agevolandone la possibilità di “eccepire la prescrizione degli importi o di chiederne il rimborso qualora siano stati già pagati”. Si riaccende, dunque, la polemica sul caro-bolletta attribuito alla Ruzzo Reti che non avrebbe rispettato l’informazione dovuta agli utenti circa la prevista prescrizione biennale sulle somme non richieste, ma comunque calcolate nelle bollette di conguaglio. Bollette inviate a decine di migliaia di utenti legati alla Ruzzo Reti.

Al Tg8 Pasquale Di Ferdindando Associazione dei consumatori Robin Hood.